Glasovna tehnologija je savršeno prikladna za korištenje u hladnjačama, gdje rad bez upotrebe ruku može značajno povećati produktivnost, posebno zato što rukavice mogu ometati rukovanje papirnatim ili radio podatkovnim terminalima. Ovisno o odabranom mobilnom uređaju, funkcije su prilagođene za temperature do -24°C s baterijom koja je dizajnirana da izdrži cijelu smjenu u hladnim uvjetima.

Da, naš automatski prepoznavatelj govora (ASR) je optimiziran za akustički zahtjevne uvjete skladišta i industrijska okruženja. ASR se vješto nosi s dugim nizovima brzo izgovorenih brojeva i pojedinačnih riječi s visokom preciznosti i točnosti, dok učinkovito filtrira povremenu i okolnu buku.

Najčešća primjena je komisioniranje narudžbi za kupce, gdje poboljšana točnost i produktivnost donose brzi povrat ulaganja. Međutim, glasovna tehnologija se može integrirati u bilo koji skladišni proces, olakšavajući zadatke kao što su prijem, skladištenje, nadopunjavanje, završna kontrola i inventura.
Osim skladišnih operacija, glasovna tehnologija se koristi u maloprodaji, održavanju, inspekciji, proizvodnji i drugim operacijama gdje je potrebna usmena potvrda ili uputa.

U skladištima su operateri opremljeni nosivim računalom i slušalicama s mikrofonom. Ova oprema omogućuje radnicima u skladištu da primaju upute glasovno i verbalno potvrđuju svoje zadatke sustavu. Nosivo računalo se povezuje sa sustavom za upravljanje skladištem (WMS) putem radio frekvencijske (RF) lokalne mreže (LAN).

Većina radnika brzo postane entuzijastična i prilagodi se novim sustavima. Obuka novog komisionera često je brža s glasovnim komisioniranjem nego s papirnatim ili RF metodama komisioniranja.
Naravno, neki radnici mogu imati problema s glasovnom tehnologijom, baš kao što bi mogli imati i s papirnim ili terminalnim metodama zbog slabijeg vida.

Mobilna aplikacija omogućava rad izvan RF pokrivenosti, iako dostupne značajke ovise o specifičnoj situaciji. Na primjer, pri odabiru narudžbi, cijela narudžba se preuzima na terminal, čime se smanjuju učinci nedostataka RF pokrivenosti. Međutim, u nekim iznimnim slučajevima, uređaj će možda morati komunicirati sa serverom, zbog čega će se aplikacija pauzirati dok se RF pokrivenost ponovno ne uspostavi.
U situacijama koje zahtijevaju operacije u stvarnom vremenu, operater će dobiti obavijest da se premjesti na lokaciju s boljom radijskom pokrivenošću.

Ne, mobilna aplikacija upravlja i sintezom i prepoznavanjem govora, prenoseći samo podatke preko RF mreže. Prijenos glasa bi ograničio kapacitet korisnika i zahtijevao glasovne poslužitelje visokih performansi. Sustav prenosi samo podatke kako bi izbjegao ta ograničenja.

Ako vaša mreža zadovoljava standarde 802.11a, b, g ili n, vjerojatno možete koristiti postojeću mrežu. Međutim, važno je provesti RF anketu kako bi se procijenila RF pokrivenost u skladištu, budući da se radio prijem za jedinicu nošenu na pojasu može razlikovati u usporedbi s ručnim terminalima ili terminalima montiranim na viličaru.

Povećanja točnosti odabira narudžbi mogu biti značajna, s točnošću od 99,9% (jedna pogreška na tisuću odabira) ili čak i višom koja se obično postiže. Razina poboljšanja koju ćete doživjeti varirat će ovisno o vašoj postojećoj metodi odabira narudžbi. Međutim, prijelaz sa sustava temeljenog na papiru na glasovno komisioniranje obično rezultira smanjenjem pogrešaka u komisinoniranju od 80% do 90%.

Pogrešno odabrane narudžbe su skupe, bez obzira na količinu. Netočne narudžbe su skupe za ponovno komisioniranje, vraćanje i ponovno skladištenje. Tu su i ponovni troškovi otpreme u oba smjera. Najvažnije, pogreške su skupe jer mogu dovesti do gubitka kupaca.

Faktori u izračunu cijene troškova po pogrešci uključuju:

• • • Trošak gubitka ili uzrujavanja kupca

    • Trošak ponovne dostave netočnih narudžbi

    • Troškovi povezani s povratima ili ponovnim radom

    • Administrativni troškovi

    • Dodatne naknade za rukovanje

    • Dodatni troškovi otpreme

Možemo vam pomoći u izračunu troškova pogrešaka, slobodno nas kontaktirajte.

Eliminacija papirnatih naljepnica za komisioniranje rezultira značajnim uštedama troškova samo na papiru.
Radio komunikacija u stvarnom vremenu omogućuje trenutna ažuriranja zaliha. To omogućuje pravovremeno spuštanje zaliha za ponovno punjenje lokacija za komisioniranje, poboljšavajući upravljanje skladištem optimizacijom korištenja viličara i smanjenjem ponovnih komisioniranja ili kašnjenja uzrokovanih nedostatkom zalihama. Uključivanje brojanja ciklusa u proces spuštanja zaliha povećava učinkovitost provjere zaliha. Točnija evidencija o zalihama dovodi do boljih razina usluge i smanjenja vremena potrebnog za rješavanje nepodudarnosti zaliha.
Tijekom komisioniranja skladištar ima uvijek na raspolaganju slobodne ruke i pogled, što povećava sigurnost rada smanjenjem nezgoda. Eliminacija papira također smanjuje otpad, poput bačenog papira ili podloga od naljepnica, što pridonosi čišćem i sigurnijem skladišnom okruženju.
Procesi vođeni glasom skraćuju vrijeme obuke novih radnika, jer su jednostavniji za učenje od zadataka na papiru, često u pola skraćujući vrijeme trajanja obuke.
Jednako važan je ergonomski aspekt rada, dramatično smanjenje troškova održavanja opreme i povećanje zadovoljstva radnika.

Uz dovoljno vremena i resursa, moguće je postići 100% točnosti, no je li to potrebno? Odluka ovisi o relativnim troškovima i koristima. Razmotrite trošak netočne narudžbe i ulaganje potrebno za eliminaciju svih pogrešaka u procesu odabira narudžbi. Koje kompromise morate napraviti kako biste ostvarili ovaj cilj? Važno je znati trošak pogrešnog odabira, uključujući sve relevantne troškove. Iako je idealno težiti 100% točnosti, održavanje takve savršenosti nije dugoročno održivo. Tvrtke obično teže visokoj razini točnosti koja je ispod savršenstva. Cilj je odvagnuti neto dobit od vaše trenutne točnosti u odnosu na prednosti njezinog poboljšanja uz dodatno osoblje, tehnologiju i procese. Procijenite sve troškove i prednosti takve inicijative. Hoće li biti potrebno više osoblja za kontrolu kvalitete? Ulaganja u WMS ili druge tehnologije? Automatizacija? Pažljivo izvažite dodatne troškove u odnosu na ukupne koristi prije nego što započnete bilo koji proces za poboljšanje točnosti.

Komisioniranje u u višestrukim smjenama omogućuje raspodjelu troškova po smjenama, što potencijalno dovodi do razdoblja povrata od samo šest mjeseci. S druge strane, kod jedne smjene komisioniranja, realnije je očekivati razdoblje povrata od jedne godine.

Svakako, postavit ćemo vam pitanja o vašim trenutnim operacijama kako bismo pomogli u izračunu ROI-a. Alternativno, možemo ponuditi alate za samostalno određivanje ROI-a.
Međutim, treba napomenuti da izračun stvarnog ROI-a može biti izazovan ako dođe do promjena u procesu. Na primjer, ako se VoX integrira u proces komisioniranja ili neku drugu operaciju, moći ćete ažurirati zalihe u stvarnom vremenu, eliminirajući potrebu za ciklusnim brojanjem u cijelom skladištu.

VoiceXtreme koristi glasovnu tehnologiju, koja je najjednostavniji i najprirodniji oblik komunikacije između glavnog sustava i operatera.
Čak i ako nemate sustav za upravljanje skladištem (WMS), ali imate ERP ili neki softver za brojanje inventara, VoiceXtreme se može implementirati kako bi unaprijedio rad vašeg skladišta. Dolazi s vlastitim modulom za postavljanje/planiranje operacija u valovima[IK1] , optimizaciju ruta za operatere, kontrolu lokacije artikala i drugim funkcijama za skladište.
Uglavnom, WMS nije preduvjet za implementaciju VoiceXtreme-a i njegove glasovne tehnologije.
Prema istraživanju Vijeća za obrazovanje i istraživanje u skladištenju (WERC), jedna trećina objekata još uvijek nije implementirala sustav za upravljanje skladištem (WMS).