Die häufigste Anwendung ist die Kommissionierung von Bestellungen für Kunden, bei der eine höhere Genauigkeit und Produktivität zu einer schnellen Kapitalrendite führen. Sprachtechnologie kann jedoch in jeden Lagerprozess integriert werden und Aufgaben wie Wareneingang, Lagerung, Nachschub, Ausgangskontrolle und Inventur erleichtern.
Zusätzlich zu Lagerabläufen wird Sprachtechnologie im Einzelhandel, bei der Wartung, Inspektion, Fertigung und anderen Vorgängen eingesetzt, bei denen eine mündliche Bestätigung oder Anweisung erforderlich ist.